Umtausch / Rückgabe / Versand

Was mache ich, wenn mir etwas nicht passt oder gefällt?

Umtausch und Rückgabe sind natürlich möglich (die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer).

Bitte überprüft vor der Bestellung Eure Maße mit Hilfe der Maßtabelle (Ihr findet sie bei den Produktbildern). Die Größen bei VARIO-SHIRTS fallen vergleichsweise klein aus.

Bitte lest auch die Produktbeschreibung genau, denn wenn möglich wollen wir Retouren vermeiden.

Sollte trotzdem etwas nicht passen oder gefallen, könnt Ihr den Kauf natürlich innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Produkt zurückschicken.

Wir tauschen es um oder schicken das Geld zurück. Ihr könnt einfach eine Nachricht schreiben (E-Mail, Kontaktformular …) und/oder das Widerrufsformular benutzen.

Eine Ausnahme gilt allerdings bei der Realisierung von Sonderwünschen, also wenn für Euch etwas angefertigt wird, das vom offiziellen Angebot im Shop abweicht, z.B. extra lange Ärmel. Diese Teile können dann nicht zurückgegeben werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versandkosten Pauschal 4,00 EUR für Deutschlands

Versandkosten Pauschal 8,00 EUR für Österreich und Schweiz

Ab einem Warenwert von 100,- EUR versenden wir versandkostenfrei (diese Option wird in der Kasse angezeigt und muss angeklickt werden).

Wie wird verschickt?

Wenn möglich als Einwurfeinschreiben innerhalb Deutschlands, in andere Länder als Einschreiben, bei größeren Bestellungen als DHL Paket.

Warum Einwurfeinschreiben?

Es handelt sich um einen Brief, dessen Einwurf in den Briefkasten des Empfängers vom Postboten quittiert wird. Somit gibt es einen Nachweis über den Versand und Verbleib der Sendung (kann von PayPal verlangt werden).

Die Sendung ist meist innerhalb von 1-2 Tagen beim Empfänger. Wir benötigen nur den Umschlag als Verpackungsmaterial und vermeiden eine Menge Müll.

In welche Länder wird verschickt?

Deutschland, Österreich, Schweiz

Sind andere Versender möglich?

In der Regel ja – bitte vor dem Kauf fragen

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